Das 3-Sterne Bürgerhofhotel liegt im Viertel Altstadt-Nord von Köln, in 850 Meter Entfernung von einer der beliebtesten kulturellen Sehenswürdigkeiten, der Hohenzollernbrücke. Das Hotel bietet Hotelgästen WLAN im ganzen Gebäude.
Es ist sowohl rund 25 Fußminuten von der Lanxess-Arena als auch etwa 8 Minuten zu Fuß von der Kirche St. Maria im Kapitol entfernt. Von hier aus sind es nur 5 Gehminuten zum Zentrum von Köln. Es ist umgeben von einem Fluss. Der Kölner Dom und Gürzenich Köln sind vom Bürgerhofhotel aus zu Fuß in nur 8 Minuten zu erreichen. Das Hotel ist nur 350 Meter von der Bushaltestelle Breslauer Platz/Hbf entfernt, während das Schokoladenmuseum nur 15 Gehminuten von hier ist.
Die Zimmer verfügen über einen Schreibtisch, TV und Mehrkanal-Fernsehen sowie über ein privates Badezimmer mit einer getrennten Toilette und einer Dusche.
In der Unterkunft wird den Gästen ein herzhaftes Frühstücksbuffet angeboten. In einem 5-minütigen Spaziergang liegen Brauhaus Sion und Restaurant L'inizio, wo man wunderbar speisen kann.